实用∣锡盟社会保障卡攻略十项

太仆寺农村商业银行2019-04-21 07:49:01

锡林郭勒12333



制卡申请与信息采集

        1.申请范围:

      (1)城镇职工:包括企业、事业、机关、社会团体等单位中的在职职工与退休人员;灵活就业人员,在参保属地盟本级或旗县市(区)级)社会保险经办机构提出制卡申请、采集制卡信息。

      (2)城乡居民:参加“城乡居民养老保险”和“城乡居民医疗保险(包括原新农合)”的人员,在参保属地旗县市(区)级社会保险经办机构提出制卡申请、采集制卡信息。

       2.业务流程:

       未制卡的参保人,首先应通过“制卡进度和领卡网点查询方法”,查询本人制卡状态。经查询无制卡信息的参保人,按下列步骤办理制卡信息采集业务。

       步骤1:确认参保人参保属地是盟本级或旗县市(区)。

       步骤2:确认参保人参保信息中的姓名、身份证号码是否与有效身份证件一致,参保状态是否正常。

       如果参保信息存在错误或参保状态不正常将导致无法用卡。(盟市两级参保人员在锡林郭勒盟政务服务中心二楼查询核实参保信息和参保状态,办理参保信息修改业务)。

       港澳台和外藉参保人可先行采集制卡信息,待制卡完成参保人领卡后,按照卡面社会保障号码修改参保信息。

       步骤3:参保信息正确且参保状态正常的参保人本人或委托人,持参保人有效身份证件,在参保属地社保卡业务经办窗口,办理制卡信息采集业务,也可通过内蒙古社会保障卡服务网(http://www.12333k.cn)或“内蒙古12333”手机客户端进行网上申领;不满16周岁的,只能由法定代理人到参保地的社保经办机构代为办理,不能进行网上申领。

       参保单位可将参保职工(自治区外户籍人员需提供身份证原件)身份证号码、姓名、单位编号、单位名称制作成EXCEL表格(电子版),统一提交参保地社保卡业务经办窗口,办理制卡信息批量导入业务。

       步骤4:制卡信息采集成功后,未提取到公安照片的参保人,需上传制卡照片。

        参保人的制卡信息和照片信息均采集成功后,进入银行批量开户和卡商制卡流程。

       3.照片采集

       采集制卡信息时,业务系统自动与自治区公安人口库进行信息比对并提取公安户籍照片。未能成功提取公安户籍照片、照片审核不通过和非自治区户籍参保人,按照以下方法上传制卡照片:

       方法1:在定点照相馆照相,由照相馆上传。(可在“内蒙古自治区社会保障卡服务网”(www.12333k.cn)查询定点照相馆信息)。

       方法2:在“内蒙古自治区社会保障卡服务网”、“内蒙古12333”手机APP注册信息后上传照片。

       制卡照片标准:彩色免冠照片,人像脸部居中,脸部宽度和高度应大于相片矩形框1/2,照片规格为358像素(宽)×441像素(高),分辨率为350 dpi,颜色模式为24位RGB真彩色(白底),采用JPEG压缩技术,白色背景无边框,大于10kb,小于100kb。

       4.有效身份证件包括:

       中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人护照及翻译件。

领取方式

       1.单位参保人员:可由单位专管员联系发卡银行网点根据发卡银行相关规定统一代领,也可由参保人本人持有效身份证原件及复印件,或代理人持本人和被代理人(委托人)有效身份证原件、复印件及委托书,到发卡银行网点根据发卡银行相关规定领取社保卡。

       2.城镇居民和灵活就业人员:由本人持有效身份证原件及复印件,或代理人持本人和被代理人(委托人)有效身份证原件、复印件及委托书,到发卡银行网点前台领取社保卡。

银行开户与卡商制卡

       发卡银行负责批量开户、向卡商传递制卡信息、接收成品卡和社保卡发放工作。自治区人社厅确定全盟发卡银行为农村信用社。

       银行批量开户时间一般不超过1个月,特殊情况顺延,最长不超过3个月;开户成功后,卡商制卡时间一般不超过1个月;卡商制卡成功后,一周内银行进行网点领卡;网点领卡后,参保人可查询领卡地址进行领卡。

       银行批量开户时,部分参保人因为在发卡银行存在错误开户信息,导致开户失败。如果参保人通过“制卡进度和领卡网点查询方法”,查询到制卡状态为“开户失败”,需要在发卡银行网点办理办理“联网核查”业务,之后办理开户失败回退业务,做数据确认,重新进入批量开户流程。

卡面信息错误处理

        卡面信息错误是指社保卡卡面存在照片不是本人或无照片、姓名或社会保障号与本人有效身份证件信息不一致等问题。按照以下步骤处理:

        步骤1:领卡时发现卡面信息错误,发卡银行工作人员立刻办理“领卡、挂失、补换卡申请”三项业务,将卡剪角后交给参保人。

        步骤2:

        照片错误:参保人按照制卡照片采集流程上传照片后,到参保属地社保卡业务经办窗口办理“数据确认”和“照片审核”业务,之后3日内到发卡银行社保卡补换网点办理补换卡业务。

        姓名错误:参保人到参保属地社保卡业务经办窗口办理“一体化修改”和“数据确认”业务,之后3日内到发卡银行补换网点办理补换卡业务。

社会保障号错误:参保人到参保属地社保卡业务经办窗口重新办理制卡信息采集业务,进入正常制卡流程。

密码修改与重置

       社会保障卡分别设有金融账户密码和社保账户密码。

       1.金融账户密码:领卡时在发卡银行设置,忘记密码应办理密码重置业务,密码的修改与重置通过银行渠道办理。

       2.社保账户密码:初始密码123456,不需设置,就医购药时使用,忘记密码在参保属地社保卡业务经办窗口办理重置业务。社保账户密码可通过下列方式修改:

       方法1:就医购药时,在定点医疗机构、药店修改。

       方法2:拨打12333电话,接通后按照语音提示拨1,输入身份证号,按照语音提示修改。

挂失、解挂与补换

        社会保障卡丢失后,应分别对金融账户和社保账户进行挂失,挂失后在发卡银行社保卡补换网点补卡。

       1.社保账户的挂失:

        方法一:拨打12333电话,按照语音提示拨1,输入身份证号,按照语音提示挂失。

        方法二:通过“内蒙古自治区社会保障卡服务网”、“内蒙古12333”微信公众号和手机APP,注册信息后挂失。

        2.社保账户的解挂在参保属地社保卡业务经办窗口办理。

        3.金融账户的挂失与解挂通过银行渠道办理。

        4.农村信用社社保卡补换网点:

旗县区

网点全称

具体地址

盟(市)两级

锡林浩特农村合作银行卡部

锡林浩特市经济开发区多伦路(新区职业学院体育馆正南)

阿巴嘎旗

阿巴嘎旗农村信用合作联社营业部

阿巴嘎旗别力古台镇宝格都乌拉西街北侧

苏尼特左旗

苏尼特左旗农村信用合作联社

苏尼特左旗满都拉图镇巴彦塔拉街探马赤商务酒店对面

苏尼特右旗

苏尼特右旗农村信用合作联社营业部

苏尼特右旗赛汉塔拉镇新区信合大厦

东乌珠穆沁旗

东乌旗农村信用社营业部

东乌旗乌里雅斯太镇阿拉坦合力西街1号

西乌珠穆沁旗

西乌珠穆沁农村商业银行股份有限公司总行营业部

西乌旗巴拉嘎尔高勒镇罕乌拉街

乌拉盖管理区

农村信用合作联社巴彦胡硕信用社

乌拉盖管理区农村信用合作联社巴彦胡硕信用社

镶黄旗

镶黄旗鸿格尔乌拉信用社

镶黄旗新宝拉格镇巴彦街人力资源和社会保障大楼一楼

正镶白旗

正镶白旗农村信用合作联社营业部

正镶白旗明安图镇陶林街

太仆寺旗

太仆寺农村商业银行汇通支行

太仆寺旗宝昌镇汇通商场

太仆寺农村商业银行(总行)营业部

太仆寺旗宝昌镇新供电局对面

正蓝旗

正蓝旗农村信用合作社上都音郭勒分社

正蓝旗上都镇金莲川大街和腾飞路交接处往南100米

多伦县

多伦联社营业部

多伦县公安局西侧

异地卡转移与补换

       异地卡是指在自治区内其他盟市工作学习时,已经采集制卡信息未制卡、已制卡未领取和已领取的第二代社会保障卡。

       参保人社会保险关系已转入我盟,且原参保地医保账户已消费完毕,或原制卡地无社会保险参保关系的参保人,可持有效身份证件,在参保属地社保卡业务经办窗口办理社保卡异地转入业务,转入后原参保地医保账户将无法使用。

       1. 制卡状态为“已采集制卡信息未制卡”、“已制卡未领取”、“已领取未启用”的参保人,需同时办理异地卡作废和异地卡转入业务,重新制卡。

       2.制卡状态为“开户中”、“已生成银行卡号”、“制卡中”的参保人,无法办理异地卡转入业务,原制卡地制卡完成后,方可办理转入业务。

       3.已领取异地卡,且卡状态为“已启用社保功能”的参保人,办理异地卡转入业务后,原卡可直接在我盟使用。

       4.社保关系由外省转入我盟,需重新申请制卡。社保关系从我盟转往外地,不需要办理社保卡转出业务,只需在新参保地办理转入业务。

       5.参保人在我盟社会保险业务经办机构办理异地卡转入业务后,卡丢失,应在我盟参保属地社保卡业务经办窗口做补换卡业务,进入正常制卡流程,补换后变更为我盟发卡银行发放的社保卡。

社保卡的替换

      参加“城镇职工医疗保险”的参保人,持社会保障卡,在全盟医保定点医疗机构、药店刷卡就医购药时,自动完成原一代社保卡的替换,医保个人账户余额自动转入二代社会保障卡,原医保卡作废。

       如果社会保障卡的姓名和社会保障号与参保人身份证件一致,但无法完成社保卡与医保卡的替换,可能存在以下问题:

       1.领卡时未启用社保功能,应到领卡的银行网点,办理社保功能启用业务。

       2.参保信息中的姓名、身份证编号与有效身份证件不一致,应到参保属地社会保险经办机构办理信息修改业务。

       3.存在多条医保参保信息,应到参保属地社会保险经办机构办理信息合并业务。

我盟社保卡业务经办窗口地址

盟本级:锡林浩特市开发区锡盟政务服务中心二楼38号。

锡   市:锡林浩特市开发区锡盟政务服务中心二楼15号。

阿   旗:阿巴嘎旗政务服务中心三楼社保窗口医疗卡业务。

东苏旗:满都拉图镇社保局一楼大厅。

西苏旗:苏尼特右旗行政审批中心一楼社保服务区20号窗口。

东乌旗:乌里雅斯太镇库伦街南路2号行政新区社会保障大厅4号。

西乌旗:西乌旗政务服务大厅2楼25号窗口。

乌拉盖:乌拉盖管理区巴音胡硕镇东风大街5号政务服务中心59号窗口。

黄   旗:黄旗人力资源和社会保障局310办公室。

白   旗:白旗人力资源和社会保障局大厅6号窗口。

太   旗:宝昌镇光明大街社会保险事业管理局信息中心二楼212。

蓝   旗:上都镇社会保险事业管理局一楼大厅。

多   伦:多伦县社保局社会保险服务大厅审计监督、城居医疗保险两个窗口。


制卡进度和领卡网点查询方法

       未制作或未领取社会保障卡的参保人,请按照以下方法查询制卡进度或领卡银行网点信息。

       方法1:拨打12333电话,按照语音提示拨6,输入身份证号查询。

       方法2:使用“内蒙古自治区社会保障卡服务网(www.12333k.cn)”的“制卡进度在线查询”功能查询。

       方法3:关注“内蒙古12333”微信公众号,注册信息后查询。

   

方法4:下载“内蒙古12333”手机APP,注册信息后查询。

    

                安卓客户端                                                     苹果客户端


说明:

       注册信息时,如果提示手机号码有误,应在参保属地社保卡业务经办窗口办理“注册信息清空”业务。

       注册信息后,如果提示存在多条参保信息,应在参保属地社会保险经办机构办理信息合并业务。



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