代购遇假货,如何维权?

慧问网2018-12-08 06:38:28

  眼看着自家的宝宝就要出生了,但是刘芬却遭遇到了一件让她十分气愤的事情--从一个朋友介绍的人那里给宝宝代购的两箱名牌奶粉 竟然是假冒的!为此她可没少生气。

  "要不是对国内的一些奶粉不放心,我怎么会这么麻烦委托她帮我代购这些奶粉呢?况且,这些奶粉数量不少,价格也不低,她怎么能这么坑人呢!"沙发上,捧着大肚子的刘芬十分不满,虽然丈夫刚为自己买了不少新鲜的荔枝回来,但是她心里还是不舒服。

  "好了,不生气啊,宝宝在肚子里听着呢。"丈夫建国笑呵呵的,他亲自给妻子剥着荔枝,"这事儿解决也不急在一时嘛,况且,你现在大着肚子也不能生气,这事儿让我来解决好了。"

  "真的?你去解决?"刘芬的心情好了一些,她吃着甜甜的荔枝,心里也甜甜的。

  几个月前,发现自己怀孕的刘芬请了假在家养胎,自那之后,她便开始钻研起了育儿经,自然也对奶粉十分重视。在还没有怀孕的时候,刘芬就已经想好如何购买奶粉了,这不,随着预产期临近,她决定让即将出生的宝宝食用进口奶粉。通过朋友介绍,她认识了经常往返国内外做代购的周玲玲,她向对方预订两箱18罐的品牌奶粉,由周玲玲自行负责海外代购,她给予每罐20元的手续费,并预付300元定金,货到后结清全部费用。

  前两天,刘芬收到了奶粉,打开一罐之后发现味道难闻。虽然对外国奶粉的真实味道不是很清楚,但是她也意识到这两箱奶粉不对劲,于是,她请专业人士对这批奶粉做了鉴定,果然如她所料,这批奶粉是冒牌产品,甚至不符合国内食品安全标准!对此,刘芬十分生气。

  "老公,你想啊,这东西可是给宝宝吃的!关系太重大了!如果不是我发现得早,让宝宝吃了这种奶粉,那后果多严重啊!"这奶粉毕竟是给宝宝吃的,十分重要,刘芬自然对此十分生气,也深深地决定周玲玲是个靠不住的人。不光如此,她在发现这批奶粉有问题之后数次给周玲玲打过去了电话,但是对方却声称自己只是代理,而代理的后果应当由刘芬自己承担,也难怪刘芬这么生气了。

  安抚好自己的妻子,一家之主建国出动了,他先是给周玲玲打了一个电话,但是对方的态度丝毫没有改变。

  "大哥,我只是代购的,我也不知道这批东西会出问题啊!我敢说,我代购过这么多次,从来没有出现过这样的问题!"周玲玲义正词严,"对于这样的结果我也表示很遗憾,但是,我真的是无能为力啊!"

  "无能为力?"建国脾气好,呵呵笑了笑,"怎么说?"

  "我只是负责代购的,我也是从厂家那边直接拿货过来的,这次东西出问题肯定是厂家的问题。"

  "好吧,那就说是厂家的问题吧,你看这事儿怎么解决呢?"

  周玲玲开口了:"既然是厂家的问题,那你们只能去国外起诉生产商了,我真的无能为力。"这几句话周玲玲已经反复地说了好几遍,不过建国丝毫没有受到洗脑。

  "呵呵,我们去国外起诉生产商?你这话挺有意思,我这么说吧,我原本想给你一次机会的,没想到你竟然说出这种荒谬的解决方法来。看样子,你是不肯承担责任了。"

  "我承担责任?我承担什么责任啊!东西出问题是厂家的问题,又不是我故意买的假的,对吧?况且了,我还没说过你们给的代购费低呢!"说着话,周玲玲愤然挂断了手机。

  建国惊讶了一下,苦笑了起来。

  ……

  "现在这个事情变成这样了,虽然牵扯的金额也不是很大,但是这种事儿情节毕竟还是很恶劣的,所以,我特意过来问问。"律所内,建国如此开口说着。他挂断了电话之后便来到了律所,心里已经很清楚该怎么做了。

  张朝军回答道:"周玲玲说这事儿是厂家的责任,这种说法很明显是错误的。一方面,她难辞其咎。根据《民法通则》第63条规定:'公民、法人可以通过代理人实施民事法律行为。代理人在代理权限内,以被代理人的名义实施民事法律行为。被代理人对代理人的代理行为,承担民事责任。'表面看来,她是受你妻子委托代购奶粉,似乎你妻子作为被代理人只能自食其果,其实不然。因为你们只是向她订购奶粉--甚至已经交付定金,再由她以自己的名义自行负责与海外生产商或销售商签订购买合同,而你们并不与海外生产商或销售商发生任何合同关系,故你们与周玲玲之间不是真正法律意义上的代理,而是属于行纪合同关系,即《合同法》第414条规定的'行纪人以自己的名义为委托人从事贸易活动,委托人支付报酬的合同'。由此产生的纠纷,应当根据《合同法》第421条的规定处理,即'行纪人与第三人订立合同的,行纪人对该合同直接享有权利、承担义务。第三人不履行义务致使委托人受到损害的,行纪人应当承担损害赔偿责任'。也就是说,周玲玲必须对你们所受到的损害承担赔偿责任。"

  "另一方面,你们有权向国内法院提起诉讼。《民事诉讼法》第23条规定:'因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。'《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第26条也指出:'因产品、服务质量不合格造成他人财产、人身损害提起的诉讼,产品制造地、产品销售地、服务提供地、侵权行为地和被告住所地人民法院都有管辖权。'这意味着你们有权就近提起诉讼,而无需去国外起诉。"

  建国放心了,将这事儿委托给张朝军,他才有些轻松地离开。


  =======慧问提示=======

  如今代购已经十分"流行",奶粉代购也占了其中一大部分,不过,在请人代购的时候一定要擦亮眼睛,避免购买到假货。而对于采购人来说,并非是一锤子的买卖,假如商品存在问题,自己也要承担相应责任。

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