律师在刑事案件中接待委托人的技巧和注意事项

深圳钟勇军律师2019-03-12 09:04:41

社会上有许多人认为通过司法考试从事律师职业后,案源与金钱可以如泉水一样源源不断,其实未必。通过司法考试只是从事律师职业万里长征的第一步一个优秀的律师不仅要拥有较高的专业水平,还要经常学习各方面知识并及时总结,以便更好地为客户服务。

 

律师的业务大体可以分为诉讼业务与非诉讼业务,对于从事诉讼业务的律师来说,只有接到案件,通过做案件才能积累实践经验,将所学的理论与实践相结合,不断提高办案水平,否则就只能是停留在纸上谈兵的阶段。


 

因此,接待委托人是第一个实践项目,看起来不起眼,但实际上是十分重要并有一定技巧的。


接受委托前的接待


1.电话、微信、QQ咨询:

 建议律师将这些咨询控制在二十分钟以内,简单案件委托人十分钟是可以口述清楚的,指导委托人简要陈述一下涉案罪名、其与当事人的关系、当事人的社会背景及教育背景,案件现处于公检法哪个阶段,已被采取什么强制措施,其需要律师为当事人提供哪些法律服务,其理想中的律师费是多少等。

 

2.视频咨询或长时间的电话咨询 

这种情况按小时收费。凡是服务均有定价,作为律师不能羞于谈价钱,如果羞于谈价钱,随着执业年限的增加,律师应付这些咨询根本忙不过来,反而影响执业,身心俱疲。

 

法律问题都是复杂的,对委托人来说不复杂的事是不会咨询律师的,特别是近几年的刑事案件,有很多是刑民交叉的案件,解答这类案件的咨询往往需要律师短时间内调动大量的知识储备。收取适当的咨询费也有利于委托人尊重律师的时间与法律服务。该咨询费在办理正式委托手续后可以考虑在总的律师费中扣除。

 

3.当面咨询

咨询的时间一般控制在一至一个半小时,非常复杂的可以延长。咨询开始前先核实委托人与涉案的人的基本信息、与案件当事人之间的关系及其与案件有无利害关系后指导委托人将咨询的事项清楚、有条理的表达,在委托人咨询中尽量不打断委托人的陈述,耐心倾听,可以适当提醒,通过沟通了解案件基本信息。

 

了解委托人的要求与目的,即对案件的处理的期望值。进行解答,务求详尽,体现专业素养,少发表长篇大论。解答的内容视具体个案可以是:程序上关于取保、监视居住、各阶段当事人的权利、义务、会见、通信、取证、庭前会议等的规定。实体法上罪名及构成条件、无罪、罪轻、自首、立功、退赃、赔偿、主刑与附加刑的规定、庭审程序等的规定。

 

明确告之律师的职责、任务及律师可以提供哪些具体的合理、合法的法律服务项目。因为律师没有侦查权、检察权、审判权,建议尤其不要对委托人做出对案件处理结果的保证及承诺的意思表示。明确律师是运用法律知识提供法律服务的,适时拒绝委托人不合理与不合法的要求并提醒委托人不能有做伪证、串供等妨碍侦查的行为。



委托后的接待

 

委托后的接待强调律师的服务意识和便捷有效的服务,律师应要求委托人指定其中一至二个人作为联系人与律师接洽,商定联系的方式、时间、次数等。律师应及时向联系人传达案件的进程及开庭、宣判等事项。指定一至二个人作为联系人是避免律师要多次向每一个关心犯罪嫌疑人或被告人的亲朋好友反馈工作或解答法律问题。

 

律师每次会见前提醒委托人有无需要传达生活上的信息给嫌疑人或被告人。会见后及时向委托人反馈会见时嫌疑人或被告人的精神面貌等情况,传达生活上需要信息。


一审判决后的接待

 

电话回访或约委托人在律师事务所见面谈话,了解委托人对律师已提供的法律服务的看法。就是否上诉征求委托人的意见,以便在会见时将委托人的意见与被告人交流,供被告人参考。



注意事项


接待中有遇委托人带未成年或老年家属的(尽量提前劝说委托人不带未成年人或老年家属前来咨询),要安抚他们的情绪,避勉律师在分析案情时致他们对案件可能的判决后果产生害怕、恐惧、羞耻等的心理压力,要耐心开导他们,体现一定的人文关怀。

 

委托人陈述案件中体现的违背社会伦理道德或是与案件有关的隐私时,律师不能表现出不良情绪或显露出嫌弃、厌恶的表情。如果委托人自己表现出这些情绪或表情,律师应进行开导,减轻委托人的心理压力。

 

接待委托人是全面展示律师的实力的一次机会。这个实力不仅指律师的专业水准,还需展示律师的其他能力,是综合素质的展现。只要律师在接待时向委托人展现专业的素质与坦诚、友善的人格魅力,那就是一次及格甚至是完美的接待。

 




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